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SAP Services Center

Aumenta la eficiencia y aprovecha tu inversión en aplicaciones SAP

 

SAP Services Center

Aumenta la eficiencia y aprovecha tu inversión en aplicaciones SAP

HABLEMOS

Resuelve los incidentes en tus procesos de negocio

Resuelve los incidentes en tus procesos de negocio

Extendemos tus funcionalidades con la experiencia de un equipo que responde a los requerimientos e incidentes que se presentan día a día sobre las plataformas en productivo. Lo aplicamos a cualquier producto SAP que haya sido o no implementado por Sybven.

Apoyamos la asistencia SAP a tu empresa

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Manejo de incidentes y requerimientos
Atiende errores o mal funcionamiento
del sistema

Manejo de incidentes y requerimientos Atiende errores o mal funcionamiento del sistema

Manejo de incidentes y requerimientos

Atiende errores o mal funcionamiento del sistema

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Administración de la plataforma técnica
Mantén tus plataformas SAP en óptimo estado,
previendo riesgos y adelantándote a fallas

Administración de la plataforma técnica
Mantén tus plataformas SAP en óptimo estado,
previendo riesgos y adelantándote a fallas

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Continuidad Operativa y Manpower

Delega en manos expertas la asistencia temporal
en cargos funcionales relacionados con SAP,
desde la Gerencia del área de TI, hasta el apoyo
a un área funcional

Continuidad Operativa y Manpower

Delega en manos expertas la asistencia temporal en cargos funcionales relacionados con SAP, desde la Gerencia del área de TI, hasta el apoyo a un área funcional

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Capacitación Técnica y funcional

Refuerza la resolución del incidente
con capacitación a los usuarios sobre
los tópicos de errores más recurrentes

Capacitación Técnica y funcional

Refuerza la resolución del incidente con capacitación a los usuarios sobre los tópicos de errores más recurrentes

CUENTA CON UN EQUIPO CON CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA PARA MAXIMIZAR TU INVERSIÓN Y GANAR CONOCIMIENTO

 

CUENTA CON UN EQUIPO CON CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA PARA MAXIMIZAR TU INVERSIÓN Y GANAR CONOCIMIENTO

Supera los desafíos de la plataforma

Incidentes generados en el día a día
Mejoras o nuevos requerimientos por cambios en las regulaciones
Eventualidades o issues generados en el sistema
Necesidad de contar con personal especializado

 

Incidentes generados en el día a día
Mejoras o nuevos requerimientos por cambios en las regulaciones
Eventualidades o issues generados en el sistema
Necesidad de contar con personal especializado

Maximizamos tu inversión

Apoyamos a los usuarios en el manejo eficiente de la herramienta
Alineamos los procesos a las mejores prácticas contenidas en el sistema
Aplicamos correctivos disponibles en el sistema como configuraciones, desarrollos o aplicar soluciones recomendadas por SAP
Centralizamos la gestión de soporte y brindamos a los usuarios una respuesta rápida y oportuna
Apoyamos a los usuarios en el manejo eficiente de la herramienta
Alineamos los procesos a las mejores prácticas contenidas en el sistema
Aplicamos correctivos disponibles en el sistema como configuraciones, desarrollos o aplicar soluciones recomendadas por SAP
Centralizamos la gestión de soporte y brindamos a los usuarios una respuesta rápida y oportuna
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Lo hacemos para tu sector

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Energía y servicios públicos 

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Junto al partner que evoluciona tu negocio

Ellos tienen acompañamiento constante

Delega en un proveedor de confianza
el soporte y mantenimiento
de tu plataforma SAP

Delega en un proveedor de confianza el soporte y mantenimiento de tu plataforma SAP

Acompañamiento de forma remota
Disponible 8×5
Atención personalizada 
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Disponible 8x5
Atención personalizada
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