Nuestra CEO, Magdalena De Luca dio apertura a los eventos hablando sobre Inteligencia Artificial y su impacto en el ahora y el futuro resaltando cómo deben prepararse las organizaciones para adoptar estas plataformas de forma segura. Así mismo resaltó la importancia de revisar y renovar los canales digitales web y móviles y utilizar plataformas robustas tales como las que tenemos disponibles de nuestro aliado tecnológico HCL Software, un referente mundial en el campo de las aplicaciones para la transformación digital de las organizaciones.
Magdalena De Luca destacó la importancia de la inteligencia artificial como una herramienta para mejorar la experiencia de los clientes, optimizar los procesos internos y generar valor agregado para las entidades financieras.